优秀商户发言稿

优秀商户发言稿

在发展不断提速的社会中，发言稿的使用频率越来越高，使用正确的写作思路书写发言稿会更加事半功倍。那么问题来了，到底应如何写好一份发言稿呢？下面是小编收集整理的优秀商户发言稿，欢迎阅读与收藏。

随着十七届三中全会的召开，个体、私营经济等非公有制经济呈现出重大的可喜变化。我们从事的个体经济是社会主义市场经济的重要组成部分，非公经济阶层人员同样是有中国特色社会主义事业的建设者，为了不辜负党和国家的殷切期望，个体劳动者必须奋发努力，为“光彩事业”增光添彩，作为一名光荣的个体经营者，我对于自己从事的事业无怨无悔。

我经营的婵銮经销部，位于宁夏回族自治区首府××市金凤区贸易巷，是一个以经营烟酒副食为主的商店。多年来，由于我诚信待客、勤奋努力，连续多年被××市个体工商协会评为先进，并成为协会理事。从下岗女工到先进个体劳动者，让我找到了人生的真正意义。

1991年是我人生道路上最坎坷的一年，也是在那一年，我走上了个体经营的道路。当年我丈夫所在的企业因经济效益滑坡，把包括我在内的70多名仅仅靠在工厂做临时工维持生活的家属全部辞退。一时间，我就象掉进了无底的黑洞，前路一片迷茫。丈夫在之前的一次工伤事故中留下了后遗症，身体状况一直不好，女儿刚刚上小学，一家三口的生活担子全担在体弱多病、月工资仅几十元的丈夫身上。

生活的愁苦让我几乎不能自拔，我恨自己无能、怨自己命苦，可眼泪和忧愁终究不能改变自己的命运。要生存，先把泪擦干;走过去，前面是个天。为了生存，为了家人的幸福，我开始了打工的历程。

后来，经多方打听，我总算在一家小糖果厂找到了一份包糖块的工作。那一年，各工厂都在减员，去糖果厂做工的人很多，竞争很激烈。每个月辛辛苦苦干下来，也只能挣到30左右，即使是这样的一份工作还是不能长久，随着糖果厂的倒闭，我又一次失业了。

经历第二次失业的痛苦是不言而喻的，但是这一次我没有了像第一次时那样的无助。我知道，怨天尤人是没有用的，世上从来就没有救世主，一切只能靠自己。市场经济条件下，下岗不能再以好坏来评价：因为下岗，使我们突然没有了保障，告别了平静安稳的生活，同时又是因为下岗，生活给了我们一次可以改变命运的重要机会。世界是广阔的，机会是平等的，关键是看我们能不能把握住并利用好这个机会。从此，我开始留意起那些卖菜、卖布、卖烟的小摊点，但是因为没有任何经验，我一时拿不定主意干什么，一晃就快到年关了，可是我的工作却还没有着落。借助于一个熟人的关系，我的丈夫搞到了一批冻鸡，为了渡过年关，我开始在家属院里网卖冻鸡。由于以前没有做过买卖，既不懂经营之道又秉性诚实，虽然很快就卖完了，但是最后一算账，不仅没挣到钱还赔了本钱。虽然第一次涉足个体经营没有取得好的效果，但是却坚定了我的信心，哪里跌倒就要从那里站起来，都是顶天立地的人，别人能做到的我同样也能做得到。

在经过了一段时间的思考后，我决定出去摆个小烟摊。于是，我像是破釜沉舟一般，拿出家里所有积蓄的几百元钱去烟草公司批发了些香烟，第二天，经过一晚上的心理斗争，我背了个包，在家属院路口摆起了小摊。

起初真是不好意思，由于长期以来受“一国营、二集体、不三不四干个体”思想的影响，感觉到做小生意会被人看不起，我的心里很不是滋味。但是当我卖出去第一包香烟的时候，我感觉到，我应该成功了，我的选择是没有错的。到现在我还清楚地记得，那天晚上我们一家人在一起盘点，我竟然挣了7块钱。7块钱呀，对于当时的我来说，是从没有奢望过的数字，这相当于我过去工作一个星期的收入啊，就是这7块钱，让我有了不作奸商、凭着诚实和勤劳照样可以赚钱养家的信心，也正是这7块钱激励着我继续从事个体经营事业，从此走上致富的光明大道，使我不断向先进个体户的行列靠近。

而平时我虚心向别人学习经营之道，认真钻研市场规律，勤勤恳恳做事、老老实实做人，经营中从不搀杂使假，渐渐的我的回头客越来越多。要干就要有个干的样子，想要从事个体经营就必须到工商部门领取营业执照。当我将申请递到工商主管部门同志的手里时，他们不但热情地接待了我，而且还在很短的时间里帮我办好了一切手续，当我拿到了那本营业执照，我知道，我只有好好的干出一番事业，才无愧于自己的人生和政府的关怀。

我的人生道路终于有了一个质的飞跃。在经过了一段时间的资金积累，我租了一间门面房开起了小商店，不仅经销香烟，还增加了糖酒副食小百货。有了属于自己的店面，我激励自己一定要好好干，决不能唯利是图，辜负大家对我的期望。在开店之初我就给自己定下了铁规矩：一、绝不经营假冒伪劣产品，欺骗顾客;二、薄利多销，让利给消费者;三、诚实待客，童叟无欺。十几年来，我本着不懈努力、艰苦创业的吃苦精神和有了积累不乱花、不图享受图发展的经营宗旨，不断扩大规模。如今，我的生意已经从一个小背包发展到拥有200多平米营业场所的超市，而我自己也由一个曾经借助于社会帮助才能度日的人转变成一个能对社会有 所贡献的人，这种变化是党的好政策带给我的，在许多热心人的帮助下我一步一个脚印的走出来的。

我努力向党组织靠拢，希望用党的优良传统武装自己，用党的纪律规范自己，继续在党的正确领导下开创自己的事业。终于，在我的恳切申请下，我加入了中国共产党，成为了一名光荣的共产党员。

事业的成功，荣誉向我接踵而来。这些荣誉都是社会各界对我的肯定，我感到很荣幸。“致富思源，富而思进”重要讲话发表后，个体协会通过举办座谈会、辅导讲课等形式，对我们开展了“富从何来、富后何去”大讨论，我深受启发。在党的好政策下我致富了，必须继续增强诚实劳动、守法经营、优质服务、富而奉献的意识。

在××市个协的宣传教育下我也以自己的实际行动为繁荣××经济发展做出了突出贡献。为美化家园、改善环境，我们广大个体工商户在个协的带领下捐款4万元，义务植树4000棵，建起了“光彩林”60亩，在98年我国的'洪涝灾害中我也积极捐款，努力尽自己的义务。在开展的“光彩服务，回报社会”活动中，积极参加个协组织的“光彩水窖”、“光彩小学”捐助活动。经常去敬老院慰问孤寡老人，表达我们的爱心。同时，以实际行动积极支持下岗职工“再就业工程”，不仅在我的经销部里安置了6名下岗职工，而且还以自己的创业故事感动他们勇于走上再就业的道路，并且尽自己所能帮助那些创业初期遇到困难的人，无形中为社会减轻了就业的压力。

我也只是个平凡的人，个体经营者从事的工作是没有节假日可言的服务性行业，艰苦与辛酸只有自己知道。有时候累了真不想干了，想歇歇，但是一想到过去痛苦的日子，想到我安置的几名下岗职工又可能面对失业的痛苦，我就会一次次的振作精神。党和政府给与我那么多支持，社会各界授予我那么多荣誉，还有那么多好心的人在注视着我关心着我，我一定要坚持下去，为自己打造一片不一样的天空。

志不立如无舵 ……此处隐藏784个字……进行汇报。

首先，我们不是在卖东西，而是在帮顾客买。

我们企业改制11年了，已经在市场里扑腾了十几年了。市场经济发展到今天，市场在变，我们的经营理念也在与时俱进。过去，在相对短缺经济的形势下，讲顾客是上帝，做好服务就可以了。那时讲的服务，很大程度上是柜台式服务，要求要讲文明礼貌，不与顾客吵架，百问不烦、百拿不厌这些。那么现在，再要以这样的标准来做商业，标准就太低了。现在，我们强调要能够减少顾客的购买成本，要为顾客创造价值。顾客的购买成本很多。比如采购商品的机会成本、选择成本、物流成本、体力和智力支付成本等等。什么叫机会成本？通俗地讲就是顾客因为上你这里来消费而放弃掉的价值或收益的部分哪个更划算。比如，我今天本来和别人约好了要去别的地方买东西，结果一看到你的活动，我就开了车、耗着油上你这来了，结果来了一看，果然名不虚传，比我上更远的地方保定呀、沧州呀品种更全、品牌也不错，价格更便宜，服务又好，那我就说，来对了，我的机会成本小于我的收益，我就是划算的。反之，就会说太不划算了，成本比较大。另外，还有选择成本、选购成本、沟通成本，体力和脑力的付出成本等等。老实讲，在商品经济发达的今天，要买一样可心的商品，与过去相比更难了。商品越发达，选择的成本会越高。这个意义上讲，各位都是在政府做事和在企业做事，有时单位搞活动要买个奖品或者开会选购礼品，是要好好选一选的，那么，常常最难的是众口难调，你好不容易调研完市场，说这个行，没准谁一句话，你就很为难，领导又不方便用行政命令的办法定度。好不容易选好了、买完了，结果下面职工一片埋怨，好事不好办。这里的原因是什么呢？固然有企业文化、单位环境的因素，更重要的原因是信息不对称。市场经济环境下，信息不对称是常有的事，而且不对称的程度还很高。所以，这样的事交给我们专业的机构和专业的人来做就会好很多。我们虽然都是常年在市场里泡着，但是从公司领导到各单位经理经常要调研市场。各单位也随时进行市场考察，以保持对市场的了解和敏感度。更不要说普通顾客了。尽管我们可以通过网络搜索，可以现场看，但这都是一种成本付出，我们为了完成每一次的购买行为不可能都去付出这样的成本。我们在减少了顾客的各种成本后，我们就是要为顾客创造了价值，减少了顾客选购的机会成本，能够为大家提供一个量身定做或者更贴心的服务。

第二，关于今天举办的联谊会这种沟通形式。

各位商户们：

大家早上好！今天早上我们在这里召开xxx全体商户大会，主要是总结去年xxx取得的成果，对xx年园区工作进行部署。自xxx开始运营以来，xx公司、xx商户都能以饱满的热情和积极的心态，用实际行动投入到园区发展建设中去，也取得了显著的成果。下面，我对xxxxx年整体发展情况做出总结：

一、树立先进服务理念理念，扎实推进园区管理工作。服务商户一直是我们公司的重点工作，是我们面对当前形势“夯实基础、规范秩序”的需要，更是我们未来生存与发展的需要。通过此次会议，我们xx公司要上下树立全园的整体服务理念，一是全员学习。在xx年的工作过程中，我们定期组织对xx公司员工的培训，提升xx人员的知识储备，在学习过程中，各岗位员工都能克服困难，摒弃杂念，静下心来学习相关知识，掌握更多的知识和技能。

二是活学活用，工作成果显著。在园区管理过程中，能做到学有所用，学以致用，把理论知识转化到日常工作实践中去。员工之间做到紧密配合，内外勤联动，充分发挥团队精神，提

高管理精准性。通过培训学习，员工的管理服务意识和工作技巧得到大大提高。

二、固化园区现有工作成果，全面提高园区整体形象。

在xx年里，xxx发生了天翻地覆的变化，新形象、新成果都是我们商管公司与广大商户，以及相关行政单位共同努力的结果。

一是在xx年x月xx日，我们xxxxxxxx如约顺利开园，进一步的扩大了xxx的旅游文化区域面积，扩大了xxx的知名度。为将来的发展奠定基础。

二是x月xx日xxxxxx，1周年庆典活动的圆满举办。对扩大现有成果、吸引周边人气、提升品牌形象起到良好作用。三是xxx“xxx”级景区的评级，经过xxx公司全体员工和园区所有商户的共同努力，在xx年年底成功完成了“xx”景区的评选检查工作，并在相关网站上进行公示。

秩序，从全体商户中进行推选，最终成立了xx自制委员会，并通过投票推选出会长、副会长、各委员。健全管理体制，提高管理效率。

三、xx年xxx发展规划

一是计划在xx年，xxxxx3期开园，进一步巩固现有成果，扩大规模。丰富xxx文化休闲体验，改变以往游客对xxx的认识。提升xxx景区的综合素质。

二是xxx博物体验馆的投入使用。xx博物馆的开放，继续深化xxx的文化底蕴，在游客游览xxx的过程中推广xxxxxx文化。

三是xxx商业步行街的投入运营。x万x千平米的现代化商业步行街区，为游客提供精品休闲购物场所。带给游客不一样的购物体验。

各位商户们，xxx稳健的发展离不开我们共同的配合，在xx年希望我们共同努力，携手共进，共同创造xxx美好明天，不断开创崭新局面。

尊敬的ｘｘ公司领导、同行们、朋友们：

大家下午好！

“又是一年春来到”，在这辞旧迎新的喜庆日子里，我很荣幸和大家欢聚一堂，度过这样一个欢乐、祥和的节日，在此我代表全体商户向ｘｘ的领导和朋友们表示节日的问候！

今天联欢会的主题“一路同行”，使我感受万分。5年来，ｘｘ搭建的平台成就了我们的辉煌，回顾过去，我想用两个变和两个不变来谈一下我的感受。

ｘｘ有两个变。一是ｘｘ人在变，市场创建初期，管理和服务意识不够强。ｘｘ领导就强抓学习，努力打造学习型团队，经过五年的锻炼，市场人员的服务意识、服务技能、经营创新意识得到了大大提高。在我们的心里，树立了ｘｘ人的良好形象。二是ｘｘ市场在变，为了更好的持续经营，稳定发展市场，ｘｘ公司不断完善配套设施、调整布局、吸引名优品牌、改善外部形象，体现了大市场的气魄，增强了市场的竞争力。

ｘｘ还有两个不变。一个不变是服务商户的理念没有变，ｘｘ把商户看作是一家人，经常听ｘｘ员工说这样一句话“走进ｘｘ门，就是ｘｘ人”。ｘｘ始终把商户的利益放在首位，用各种创新的营销手段，融合各种各样的资源提高市场人气促进我们商户的销货量。第二个不变，是ｘｘ的发展理念没有变，ｘｘ的5年4期工程始终抓住“发展”不放松，我和薛总接触不多，但从他身上我能感受到：对他来说，没有难事，没有他办不成的事，他的这种敢闯敢干的精神始终感染着我们周围的人去拼搏，去发展，把我们的生意当成事业来做。

在这里我们对ｘｘ还有两个期望。一个期望，是继续创新经营模式提升我们市场的竞争力。第二个期望是继续给予我们更多方面的扶持，让我们共同携手做大做强！

最后，衷心祝愿ｘｘ的事业蒸蒸日上，祝ｘｘ的朋友们工作顺利，家庭幸福，祝在座的朋友们在新的一年里，万事如意，日进斗金！

谢谢大家！